南都銀行のわかくさローンはものすごく返済手続きがむずかしくなるようになっている件

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南都銀行で総合口座を持っていると、わかくさローンという無担保ローンがつかえるようになります。
「わかくさローン」をご利用のお客さまへのお知らせ


借り入れするのはものすごく簡単です。

  • ローン借り入れ用のカードをATMに入れて暗証番号をいれて金額を入力
  • 公共料金など自動引き落としで残金不足していた場合は自動的に融資実行

一方、返済するのはものすごくむずかしいようにできている。正確にいうと、1000円以下の借入金が残った場合の返済方法が難しいようになってます。というのも、

  • ほっておいても毎月10日に自動返済(ただしその分利子は発生)
  • ATMで1000円単位で返済は平日でも休日でもできる

なのですが、借入金が1000円以下の場合に、ATMで返済しようとするとになると、

  • 硬貨対応のATMで、
  • 平日の昼間に、
  • 借入金ぴったりの小銭を用意して、

という、結構な条件が要求されます。

もし上のことを守らないとどうなるか？例えば、借入金残高が678円のとき、1000円札をATMに入れて返済しようとすると、

お取り扱いできません、窓口にお問い合わせください

と表示される。ほほう、窓口で返済できるのかとおもって窓口にいくと、

では両替して小銭でATMで返済してください

と言われる。なんと、窓口では返済はできないらしい。では両替機で両替しようとすると、両替機では100円玉までしか両替ができないらしい。でやっぱり20分またされて窓口で両替(当然、1000円の両替に申込書に名前と電話番号を書かされる)。ATMの前までいっても、まだ気はぬけません。硬貨の投入口に、もし少ない金額を入れてマゴマゴしていると、すぐにふたが閉まってしまい、最初かさやり直しになる。あらかじめ手のひらに678円をにぎりしめてからでないと、手続きをしてはだめらしい。


とりあえず、ATMかネットバンキングで口座から返済できる昔の仕様にもどしてもらえるだけでいいんだけど。